Первинне встановлення лічильників

1. Що таке вузол розподільного обліку (ВРО)?

Вузол обліку, що забезпечує індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги в будівлях (квартирний лічильник). Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».

2. Як встановити квартирний лічильник на гарячу/холодну воду? 

Первинне встановлення квартирного лічильника (вузла розподільного обліку) здійснюється спеціалізованими компаніями.
Ви можете самостійно обрати компанію, що виконує такі роботи.
Для встановлення лічильника на абонентський облік необхідно опломбувати лічильник, для цього зверніться до Центру комунального сервісу. Актуальні канали зв'язку можна переглянути на сайті Центру комунального сервісу у вкладці Споживачам у розділі "Наші сервіси" за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/  або самостійно оформіть заявку на сайті "Комуналка" в розділі "Послуги ЦКС" https://komunalka.ua/services.

3. Як встановити квартирний лічильник на опалення?

Відповідно Для встановлення квартирного лічильника (вузла розподільного обліку) теплової енергії необхідно наступне:
1. Встановлення лічильників теплової енергії можливо тільки в системах опалення з окремим відгалуженням. (згідно Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та Постанови Кабінету Міністрів України від 10.10.2018 №829).
2. Технічна можливість встановлення лічильників теплової енергії визначається під час обстеження внутрішньобудинкової системи опалення організацією, що має ліцензію на провадження господарської діяльності з будівництва об’єктів, що за класом наслідків (відповідальності) належать до об’єктів із середніми та значними наслідками.
3. Оформлений Акт технічної можливості на встановлення лічильника теплової енергії (надалі квартирний ВРОТЕ) направляється до виконавця послуги для розгляду, протягом 5 (п’яти) робочих днів (безкоштовно), одним з нижче наведених способів:
- Поштовим відправленням до комунального концерну «Центр комунального сервісу» (адреса для листування - 03190, м. Київ, вул. Всеволода Петріва (Г.Кирпоноса), 10/8). консультації за телефонами: стаціонарний номер: (044) 247-40-40 додаткові мобільні номери для дзвінків з мобільного за тарифами оператору зв'язку:
-Vodafone 099-247-40-40
-lifecell 093-247-40-40
-Kyivstar 096-247-40-40;
- Скриньку організаційного відділу СП «Енергозбут» (1 поверх Жилянська 83/53);
- Центри обслуговування клієнтів СП «Енергозбут (5 адрес)
*Передача розглянутих актів Споживачу відбувається по тим же каналам передачі документації протягом 5 (п’яти) робочих днів
4. Після надходження узгодженого акту технічної можливості організація, що має ліцензію на провадження господарської діяльності з будівництва об’єктів, що за класом наслідків (відповідальності) належать до об’єктів із середніми та значними наслідками може приступати до монтажу квартирного лічильника тепла.
5. Для встановлення приладу обліку на абонентський облік необхідно опломбувати лічильник, для цього зверніться до Центру комунального сервісу, актуальні канали зв’язку можна переглянути на сайті Центру комунального сервісу у вкладці Споживачам у розділі "Наші сервіси" за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/  або самостійно оформіть заявку на сайті "Комуналка" в розділі "Послуги ЦКС" https://komunalka.ua/services. Первинне встановлення лічильника теплової енергії здійснюється спеціалізованими компаніями. Ви можете самостійно обрати компанію, що виконує такі роботи.