Якість послуги

1. Куди звертатися, якщо сталася аварія чи відсутнє опалення? 

Вам необхідно звернутися до свого балансоутримувача. Також для отримання інформації щодо причин відсутності та термінів відновлення послуги, Ви можете звернутися до Центральної диспетчерської служби міста Києва за номером 15-57 (зі стаціонарного телефону) або (044) 500-1557 (з мобільного) або до Контактного центру міста Києва за номером 15-51 (цілодобово) або через сайт https://1551.gov.ua/.