ЦКС Новини 15 грудня 2021
15 грудня 2021

Вирішуйте питання дистанційно через 11 каналів обслуговування!

У нас можна отримати онлайн-консультації та вирішити питання дистанційно через 11 каналів обслуговування - https://cks.com.ua/to_consumers/our-services.
 
Наразі, не виходячи з дому, владнати питання можна через:
  • особистий кабінет – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань лічильників;
  • електронний рахунок – для оформлення заявки на отримання онлайн-рахунків за спожиті послуги;
  • месенджер на Facebook-сторінці – для вирішення питань та передачі необхідних фото і скан-копій документів;
  • Skype-зв’язок – для вирішення всіх питань, що потребують долучення скан-копій необхідних додатків;
  • зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для оперативних консультацій;
  • розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок на опломбування, розпломбування та контрольного зняття показань лічильників, отримання акту взаєморозрахунків та актуалізації кількості зареєстрованих осіб;
  • сall-центр: (044) 247-40-40 – для консультацій, передачі показань, замовлення додаткових послуг;
  • безкоштовну телефонну лінію 0-800-404-407 для передачі показань лічильників із мобільного;
  • додаткові стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників;
  • розділ «Додатковий сервіс» – для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;
  • скриньки для прийому показань лічильників та письмових звернень.
Для вирішення питань, які вимагають безпосередньо особистого візиту та пред’явлення і отримання оригіналів документів, можна записатись на прийом через сайт або за телефоном сall-центру (044)247-40-40.