Шановні кияни! Оновлено рахунки-повідомлення за житлово-комунальні послуги, надані у лютому 2025 року.
Здійснити оплату можна завдяки онлайн-сервісам - через особистий кабінет, мобільний застосунок «Комуналка» (оплатити без комісії можна за допомогою Картки киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. «Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
Для оплати через особистий кабінет споживачу потрібно:
- зайти в особистий кабінет на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
- перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
Споживачам, які не зареєстровані в особистому кабінеті потрібно:
- зайти в розділ особистий кабінет на платформі ЦКС;
- створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
- додати об’єкт (квартиру або декілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
- вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.
Для оплати через QR-код потрібно:
- відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
- ввести номер телефону та електронну адресу;
- натиснути «Сплатити».
Провести звіряння взаєморозрахунків можна через месенджер у Facebook, Skype, Telegram (здійснюється обмін документацією).
Пов’язані із заборгованістю питання можна вирішити за допомогою договору реструктуризації (розстрочення). Деталі щодо укладання договору – в розділі «Боржникам».