Тарифи, розрахунок, оплата

Який тариф для киян на централізоване гаряче водопостачання?

Виконавець послуг: КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО»

Категорія населення	тариф в грн. за 1 куб. м з ПДВ
Населення (за умови підключеної рушникосушарки)	97,89
Населення (за умови відсутності рушникосушарки)	90,54

Який тариф для киян на послугу централізованого опалення?

Виконавець послуг: КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО»

Категорія споживачів	Населення
За наявності квартирного (на приміщення) та/або будинкового засобів обліку теплової енергії, (грн./1 Гкал. з ПДВ)	1654,41
За відсутності квартирного (на приміщення) та/або будинкового засобів обліку теплової енергії за місяць протягом опалювального періоду), (грн./ 1 кв. м за ПДФ)	38,50

Який тариф для киян на централізоване водопостачання та водовідведення?

Виконавець послуг: ПрАТ «АК «Київводоканал»

Постановою від 22.12.2021 № 2842 Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, з 01.01.2022 встановлено:

- тариф на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у розмірі 30,384 грн (у т. ч. ПДВ 5,064 грн) за 1 куб. м, з них:

16,164 грн за 1 куб. м водопостачання;
14,22 грн за 1 куб. м водовідведення.

Який тариф на вивезення побутових відходів?

Виконавець послуг: КП «Київкомунсервіс»

Найменування	Населення тариф з ПДВ грн./1 куб. м.
Тверді побутові відходи	176,26
Великогабаритні відходи	210,68

Який тариф для киян на утримання будинків?

Розпорядженням КМДА від 6 червня 2017 року №668 встановлено тарифи та структуру тарифів по кожному будинку окремо.

Дізнатися тариф у Вашому будинку можна за посиланням.

Куди звертатися з питань нарахувань?

Вирішити питання нарахувань та проконсультуватися можна онлайн:

через месенджер у Facebook;
за допомогою Skype.

Як здійснити перерахунок по ГВП?

Для вирішення питань щодо проведення перерахунків, Вам достатньо звернутися через месенджер у Facebook або Skype та надіслати:

1. Документ, що підтверджує право на здійснення перерахунку (акт встановлення приладів обліку, паспорти на прилади обліку, акт прийняття на абонентський облік, акт контрольного зняття показань з приладів обліку, довідка про відсутність водопостачання у разі відсутності квартирного засобу обліку тощо*);

2. Останній сплачений рахунок-повідомлення;

3. Документ, що посвідчує особу;

4. Правовстановлюючі документи на квартиру.

*для вирішення саме Вашого питання можуть знадобитися додаткові підтверджуючі документи, про що Вас повідомить фахівець Центру комунального сервісу.

Попередньо отримати консультацію за Вашим індивідуальним випадком можна за телефоном: (044) 247-40-40 або за допомогою зворотного зв’язку.

Як здійснити перерахунок за послугу з опалення?

Для вирішення питань щодо проведення перерахунків, Вам достатньо звернутися через месенджер у Facebook або Skype та надіслати:

1. Документ, що підтверджує право на здійснення перерахунку (акт встановлення приладів обліку, паспорти на прилади обліку, акт прийняття на абонентський облік, акт контрольного зняття показань з приладів обліку, довідка про відсутність водопостачання у разі відсутності квартирного засобу обліку тощо*);

2. Останній сплачений рахунок-повідомлення;

3. Документ, що посвідчує особу;

4. Правовстановлюючі документи на квартиру.*для вирішення саме Вашого питання можуть знадобитися додаткові підтверджуючі документи, про що Вас повідомить фахівець Центру комунального сервісу.

Попередньо отримати консультацію за Вашим індивідуальним випадком можна за телефоном: (044) 247-40-40 або за допомогою зворотного зв’язку.

Як здійснити перерахунок по ХВП?

Для вирішення питань щодо проведення перерахунків, споживачам достатньо звернутися через месенджер у Facebook або Skype та надіслати:

1. Документ, що підтверджує право на здійснення перерахунку (акт встановлення приладів обліку, паспорти на прилади обліку, акт прийняття на абонентський облік, акт контрольного зняття показань з приладів обліку, довідка про відсутність водопостачання у разі відсутності квартирного засобу обліку тощо*);

2. Останній сплачений рахунок-повідомлення;

3. Документ, що посвідчує особу;

4. Правовстановлюючі документи на квартиру.

*для вирішення саме Вашого питання можуть знадобитися додаткові підтверджуючі документи, про що Вас повідомить фахівець Центру комунального сервісу.

Попередньо отримати консультацію за Вашим індивідуальним випадком можна за телефоном: (044) 247-40-40 або за допомогою зворотного зв’язку.

Як здійснити перерахунок за послугу з утримання?

Для вирішення питань щодо проведення перерахунків, Вам достатньо звернутися через месенджер у Facebook або Skype та надіслати:

1.документ, що підтверджує право на здійснення перерахунку (документ, що підтверджує відсутність особи за місцем реєстрації: довідка з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби чи відбування покарання);

2. останній сплачений рахунок-повідомлення;

3. документ, що посвідчує особу;

4. правовстановлюючі документи на квартиру.

Попередньо отримати консультацію за Вашим індивідуальним випадком можна за телефоном: (044) 247-40-40 або за допомогою зворотного зв’язку.

Як здійснити перерахунок за послугу з вивезення побутових відходів?

Для вирішення питань щодо проведення перерахунків, Вам достатньо звернутися через месенджер у Facebook або Skype та надіслати:

1. документ, що підтверджує право на здійснення перерахунку (документ, що підтверджує відсутність особи за місцем реєстрації понад 30 календарних днів: довідка з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби чи відбування покарання)*;

2. паспорт або документ, що його замінює (всі заповнені особи)/паспорт з безконтактним електронним носієм, обидві сторони, та витяг з Єдиного демографічного реєстру реєстрації місця проживання та ідентифікаційний код;

3. документ на право власності житловим приміщенням/квартири та/або витяг з реєстру речових прав дати видачі якого не повинна бути пізнішою ніж 30 календарних днів до дня звернення.

*для вирішення саме Вашого питання можуть знадобитися додаткові підтверджуючі документи, про що Вас повідомить фахівець Центру комунального сервісу.

Попередньо отримати консультацію за Вашим індивідуальним випадком можна за телефоном: (044) 247-40-40 або за допомогою зворотного зв’язку.

Як сплатити за спожиті житлово-комунальні послуги без черги?

Без черг за спожиті послуги з гарячого водопостачання Ви можете сплатити через особистий кабінет «Центру комунального сервісу».
Покрокова відео-інструкція.

Також Ви можете миттєво сплатити за допомогою QR-коду, що надрукований на Вашій квитанції. Щоб сплатити за допомогою QR-коду:
1.Встановіть додаток для зчитування QR-коду на Вашому смартфоні, зіскануйте код та перейдіть за посиланням;

2. Введіть Ваш номер телефону та електронну адресу;

3. Натисніть «Сплатити».

Звертаємо Вашу увагу, що за допомогою онлайн-сервісів, Ви можете сплатити як за усі послуги разом, так і за будь-яку окремо. Зокрема, власники «картки киянина» можуть оплатити спожиті житлово-комунальні послуги без комісії.

Як зареєструватися в особистому кабінеті ЦКС?

Покрокова відео-інструкція.
Також Ви можете миттєво сплатити за допомогою QR-коду, що надрукований на Вашій квитанції. Щоб сплатити за допомогою QR-коду:

1.Встановіть додаток для зчитування QR-коду на Вашому смартфоні, зіскануйте код та перейдіть за посиланням;
2.Введіть Ваш номер телефону та електронну адресу;
3.Натисніть «Сплатити».
Звертаємо Вашу увагу, що за допомогою онлайн-сервісів, Ви можете сплатити як за усі послуги разом, так і за будь-яку окремо. Зокрема, власники «картки киянина» можуть оплатити спожиті житлово-комунальні послуги без комісії.

Куди звертатися, якщо виникли питання в особистому кабінеті?

Ви можете оперативно отримати консультації через зворотний зв'язок на нашому сайті.