Запрошуємо в новий районний "Центр комунального сервісу" в Подільському районі за адресою проспект Гонгадзе, 20-е
З 25 травня у тестовому, а з 29 травня у звичайному режимі у Подільському районі розпочне роботу Центр комунального сервісу, який розташований за адресою: просп. Гонгадзе, 20-е . У центрі буде організовано роботу за принципом «єдиного вікна» з електронною чергою, дитячим куточком, безкоштовним WI-FI .
Графік роботи:
- понеділок - п’ятниця з 8:00 до 20:00, без перерви на обід.
- субота з 09:00до 16:00, без перерви на обід.
- неділя-вихідний.
Телефон: (044) 247-40-40
Перелік питань, з яких можна отримати консультацію в сервісному центрі:
Коротка довідка про "Центр комунального сервісу"
На сьогодні відділення комунального концерну працюють по всьому місті Києві та налічують 74 точки прийому, в т.ч. у 8 районах міста працюють сучасні сервісні центри: Голосіївський, Святошинський, Шевченківський, Печерський, Подільський, Дніпровський, Дарницький, Оболонський.
Сучасні сервісні центри працюють з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00; субота з 09:00 до 16:00; неділя – вихідний; без перерви на обід.
Центри ведуть прийом споживачів за концепцію єдиного підходу до оформлення офісного простору, оснащені електронною чергою, комфортними умовами очікування, дитячим куточком та вільним WI-FI.
В сервісних центах у споживачів є можливість:
- Отримати комплексне консультування та інформування щодо нарахувань за житлово-комунальні послуги.
- Отримати інформацію про відсутність/наявність заборгованості, шляхів врегулювання та причини виникнення, провести звіряння тощо.
- Укласти договір на водопостачання холодної води та водовідведення.
- Укласти договір на утримання будинку та прибудинкової території.
- Отримати юридичну консультацію щодо житлово-комунальних послуг.
- Замовити повірку та взяття на абонентський облік приладів обліку водопостачання холодного водопостачання, надати показники лічильника.
- Оформити пільгу на всі житлово-комунальні послуги для учасників АТО.
- Отримати консультації щодо соціальних програм:
- подати документи на встановлення безкоштовних лічильників відповідно до програми «Турбота. Назустріч киянам»;
- подати документи для участі у програмі 70/30 для всіх багатоквартирних будинків м. Києва;
- переоформити «Картку киянина».
- Замовити позатарифні платні послуги:
- Сантехнічні (в т.ч. встановлення лічильників ХВП, ГВП).
- Столярні, Малярні, Електромонтажні.
- Ремонтні – будівельні, ремонт (під ключ).
- Проведення енергетичного аудиту квартири / будинк у.
- Тепловізійна (термографічна) діагностика квартири / будинк у.
- Охорона об'єктів (проектування, монтаж, підключення на пульт; мобільна група захоплення).
- С таціонарна - фізична охорона об'єктів.
- Сигналізація для квартир, офісів і нежилих приміщень.
- Системи відео нагляду на при домовій території в під`їзді, а також в технічних приміщеннях.
- Встановлення охоронної сигналізації в ліфтові шахти, бойлерні, теплові пункти, котельні.
- Оформлення Електронного Цифрового Підпису (ЕЦП).
- Для підвищення обізнаності мешканців міста та гостей столиці комунальний концерн на базі навчального центру «ПЛАТФОРМА КОМФОРТУ» постійно проводить семінари, практикуми, лекції, майстер-класи, навчальні курси у сфері ЖКГ.