Закінчується термін передачі показань квартирних лічильників за вересень 2024 р
Закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників) за вересень 2024 р. Поточні дані лічильників холодної та гарячої води необхідно внести до 30 вересня включно. Від передачі показань залежить коректність нарахувань за спожиті комунальні послуги.
Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
- особистий кабінет споживача на сайті ЦКС;
- особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
- особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
- мобільний додаток «Комуналка»;
- телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
- безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
- чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
- додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо вчасно не передати показання лічильників, нарахування здійснюватимуться за показаннями загальнобудинкового лічильника, а при його відсутності – за нормою.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).