Встигніть передати показання квартирних лічильників до кінця квітня!

 

     Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує про закінчення терміну передачі показань вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників) за квітень 2025 р. Поточні дані лічильників холодної та гарячої води необхідно передати до 30 квітня включно. Від передачі показань залежить коректність нарахувань за спожиті комунальні послуги. 

     До уваги споживачів, які не користуються послугами (наприклад, встановлено бойлер, або тимчасово не проживають у квартирі) – необхідно також щомісяця передавати показання квартирних лічильників, навіть якщо вони незмінні.

     Передавати показання можна дистанційно через: 

• особистий кабінет споживача на платформіЦКС (гаряча та холодна вода); 
• особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго» (гаряча вода);
• особистий кабінет на сайті «Київводоканал» (холодна вода та водовідведення гарячої води); 
• мобільний додаток «Комуналка»;
• при оплаті через банківські та фінансові установи;
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
• безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
• чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
• додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в  сервісних центрах.

     Якщо вчасно не передати показання лічильників, нарахування здійснюватимуться за показаннями загальнобудинкового лічильника, а при його відсутності – за нормою.

     Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

     Дякуємо, що ви з нами!