Встигніть передати показання квартирних лічильників до кінця березня!

 

     Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує, що закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників) за березень 2025 р. Поточні дані лічильників тепла, холодної та гарячої води необхідно передати до 31 березня включно. Від передачі показань залежить коректність нарахувань за спожиті комунальні послуги. 

     До уваги споживачів, які не користуються послугами (наприклад, встановлено бойлер, або тимчасово не проживають у квартирі) – необхідно також щомісяця передавати показання квартирних лічильників, навіть якщо вони незмінні.

     Передавати показання можна дистанційно через: 

• особистий кабінет споживача на платформі ЦКС (гаряча та холодна вода, теплова енергія); 
• особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго» (гаряча вода та теплова енергія);
• особистий кабінет на сайті «Київводоканал» (холодна вода та водовідведення гарячої води); 
• мобільний додаток «Комуналка»;
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
• безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
• чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
• додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.

     Якщо вчасно не передати показання лічильників, нарахування здійснюватимуться за показаннями загальнобудинкового лічильника, а при його відсутності – за нормою.

     Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

     Дякуємо, що ви з нами!