Центр комунального сервісу запустив мобільні номери для зв’язку киян із операторами сall-центру

 

     У Центрі комунального сервісу запрацювали додаткові – мобільні номери для дзвінків до операторів сall-центру. Тепер кияни можуть телефонувати фахівцям не лише за міським номером, а й на номери одного з трьох операторів мобільного зв’язку. Це дозволить споживачам заощаджувати на дзвінках до ЦКС зі своїх мобільних. Тарифікація дзвінків здійснюється відповідно до умов вашого тарифного плану. 

     Відтепер із операторами сall-центру ЦКС можна зв'язатись за такими номерами:

• (044)247-40-40, як і раніше,

та за додатковими номерами:

• Vodafone  099-247-40-40
• lifecell 093-247-40-40
• Kyivstar 096-247-40-40

     Нагадаємо, оператори сall-центру ЦКС надають консультації із таких питань:

• нарахувань та проведення перерахунків за послуги: з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення; вивезення побутових відходів; утримання будинків і споруд та прибудинкових територій/управління багатоквартирним будинком;
• прийом та оформлення заявок на опломбування,розпломбування, контрольне зняття показань квартирних лічильників води та теплової енергії, консультація стосовно їх повірки чи заміни, актуалізація показань;
• порядку та переліку необхідних документів дляукладення договорів на житлово-комунальні послуги та реструктуризацію заборгованості з виконавцями послуг: КП «Київтеплоенерго», ПрАТ «АК «Київводоканал», КП «Київвкомунсервіс», КП «Керуючі компанії з обслуговування житлового фонду» кожного району м. Києва;
• графіку роботи сервісних центрів та запис за допомогою електронної черги на прийом до фахівця;
• порядку реєстрації в особистому кабінеті споживача та способи оплати за спожиті житлово-комунальні послуги тощо.