Центр комунального сервісу проводить практикуми для соціальних робітників Києва
Провідні фахівці навчального центру при КК «Центр комунального сервісу» проводять практикуми для соціальних робітників, які обслуговують одиноких непрацездатних громадян та людей з інвалідністю.
Перший практикум відбувся у Територіальному центрі соціального обслуговування Шевченківського району. Навчання покликане ознайомити соціальних робітників з можливостями та перевагами онлайн-сервісів при вирішенні питань житлово-комунальних послуг.
Програма практикуму включає покрокове роз’ясненням процедури передачі показань, реєстрації та оплати комунальних послуг в «Особистому кабінеті» – https://cks.com.ua/cabinet/objects/ та оформлення звернень за допомогою зворотного зв’язку на сайті Центру комунального сервісу: https://cks.com.ua/feedback/ .
«Дуже швидко зростає кількість користувачів онлайн-сервісів, адже миттєве вирішення питань за допомогою інтернету вберігає від витрат зайвого часу на передачу показань лічильників та оплату за житлово-комунальні послуги. Вміння користуватися такими сервісами особливо важливе для соціальних робітників, оскільки вони щомісяця здійснюють оплату не для однієї квартири, а для десятків, навіть сотень! Тому колективом «Центру комунального сервісу» розроблено спеціальну програму практикуму саме для соціальних працівників» - прокоментував в. о. генерального директора Андрій Щербина.
З питань навчання надсилайте, будь ласка, Ваші пропозиції на електронну пошту: edu@src.kiev.ua