11 квітня 2022
Показання лічильників необхідно передавати щомісяця з 5-го числа до кінця місяця
Нагадуємо: для отримання коректних нарахувань за послуги з постачання теплової енергії, гарячого водопостачання та централізованого водопостачання показання лічильників необхідно передавати щомісяця з 5-го числа до кінця місяця.
Споживачам, у яких встановлено бойлер, також потрібно передавати показання лічильників води, навіть якщо вони незмінні.
Для мешканців столиці, що вимушено залишили свої домівки з початком війни та не мають можливості вчасно передати показання лічильників, нарахування будуть здійснені за середнім обсягом споживання на підставі даних попередніх періодів по кожній квартирі. Але при наданні споживачем уточнених даних, показники будуть скориговані та буде зроблено перерахунок.
Передати показання та отримати консультацію щодо нарахувань та перерахунку ви можете будь-яким із зручних способів:
• Особистий кабінет на сайті комунального концерну "Центр комунального сервісу"
• (044)247-40-40 – для консультацій та передачі показань;
• 0 800 404 407 – безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного;
• 10 стаціонарних номерів телефонів та інші дистанційні канали комунікації за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.