ЦКС Новини 17 лютого 2021
17 лютого 2021

Нагадуємо: показання квартирних лічильників потрібно передавати щомісяця

Для отримання коректних нарахувань за послуги централізованого опалення, гарячої та холодної води, обов’язково потрібно передавати показання лічильників щомісяця.

Передати показання квартирних лічильників можна з 5-го числа до останнього дня місяця включно:

1. через особистий кабінет на сайті ЦКС (покрокова відеоінструкція з реєстрації в особистому кабінеті ЦКС – https://youtu.be/U-ZmUUA1Qv8);
2. за телефоном call-центру ЦКС: 247-40-40 (у будні дні з 8:00 до 20:00);
3. у мобільному додатку, завантажити який можна у App store та Google Play;
4. за стаціонарними номерами – для тих споживачів, чиї телефони з технічних причин неможливо перевести у тоновий режим: 591-16-26, 591-21-12, 591-21-25, 591-21-28, 591-16-41, 591-21-15, 591-16-21, 591-16-24, 591-16-29, 591-56-02 (передати показання за цими телефонами можна за графіком: пн-чт – із 9:00 до 18:00, пт – із 9:00 до 16:30);
5. за безкоштовною телефонною лінією для дзвінків з мобільного: 0 800 404 407. Лінія працює у будні дні з 9:00 до 18:00;
6. через скриньки для передачі показань, які розміщено при вході у сервісні центри: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services.

Нагадуємо: якщо у квартирі встановлено бойлер, для отримання коректних нарахувань, також потрібно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо показання незмінні.