Нагадуємо: до кінця червня киянам необхідно передати показання квартирних лічильників води
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) нагадує, що з 5-го до 30-го червня включно триває період передачі показань вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників). Споживачам, які не користуються послугами (наприклад, встановлено бойлер, або тимчасово не проживають у квартирі) – необхідно також щомісяця передавати показання квартирних лічильників, навіть, якщо вони незмінні.
Передавати показання можна дистанційно через:
- особистий кабінет споживача на платформіЦКС (гаряча та холодна вода);
- особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго» (гаряча вода);
- особистий кабінет на сайті «Київводоканал» (холодна вода та водовідведення гарячої води);
- мобільний додаток «Комуналка»;
- при оплаті через банківські та фінансові установи;
- телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
- безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
- чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
- додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
Якщо вчасно не передати показання лічильників, нарахування здійснюватимуться за показаннями загальнобудинкового лічильника, а при його відсутності – за нормою.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів.