Із 5-го числа і до останнього дня поточного місяця кияни можуть передавати показання квартирних лічильників – КК «Центр комунального сервісу»

 

     Для коректних нарахувань за спожиті комунальні послуги із 5-го числа до останнього дня поточного місяця триває період передачі показань вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників).

     Для передачі показань КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС) пропонує зручні сервіси:

• особистий кабінет споживача на сайті – https://komunalka.ua/cabinet/;
• чат-боти «Комуналка» у Viber та Telegram: http://www.viber.com/chatbotgercua та https://t.me/komunalkaua_bot.
• телефон Call-центру: (044) 247-40-40;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• скриньки для передачі показань за адресами районних сервісних центрів ЦКС - просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н), вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н), вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н), вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н), вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н), просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н), вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н), Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н), просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н), б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н), вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н), вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н), вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н), вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н);
• при оплаті за послуги у банківських та фінансових установах.

     У випадку наявності бойлеру, тимчасового не проживання або інших причин, коли послугами не користуються, передаються незмінні показання квартирних лічильників.
Просимо не відкладати передачу показань квартирних лічильників на останній день місяця, аби уникнути перевантаження телефонних ліній.
Також, протягом поточного місяця у фахівців ЦКС можна отримати, зокрема, наступні послуги:

• актуалізувати інформацію щодо квартирних лічильників у зв’язку зі встановленням на облік, заміною, повіркою, коригуванням за фактичними показаннями тощо;
• зробити звірку нарахувань та оплат за певний проміжок часу;
• оновити інформацію про власника особового рахунку та оформити договірні відносини про надання житлово-комунальних послуг;
• отримати довідку про стан заборгованості та укласти договір про реструктуризацію заборгованості;
• зареєструватися в особистому кабінеті на сайті ЦКС, отримати консультацію щодо способів оплати за послуги та передачі показань квартирних лічильників.

     Прийом споживачів здійснюється за попереднім записом та в порядку «живої черги». Записатися до фахівця у визначений день та час можна за допомогою електронної черги за посиланням: https://cks.com.ua/equery або зателефонувавши за номером телефону: (044) 247-40-40.