До уваги споживачів! В особистому кабінеті вже оновлено рахунки для оплати житлово-комунальних послуг, спожитих у березні

 

     Для киян в електронному форматі оновлено рахунки для оплати житлово-комунальних послуг, наданих у березні. Рахунки доступні в особистому кабінеті за посиланням: https://cks.com.ua/cabinet/objects/. Сплатити за послуги без комісії можна за допомогою картки киянина.

     Для отримання електронних рахунків на e-mail необхідно залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/bill.

     Здійснювати платежі можна за допомогою простих та безпечних онлайн-сервісів:

• через особистий кабінет на сайті;
• за допомогою QR-коду, надрукованого на кожному паперовому рахунку-повідомленні.

     Для оплати через особистий кабінет потрібно виконати 3 прості кроки:

• створити обліковий запис, додати прізвище, ім’я та електронну адресу;
• додати об’єкт (квартиру або кілька – якщо є у власності декілька квартир або допомагати оплачувати близьким родичам);
• обрати зручний спосіб оплати і розрахуватись.

     Щоб оплатити за допомогою QR-коду, потрібно:

• зісканувати код із рахунку та перейти за посиланням;
• ввести номер телефону та електронну адресу;
• натиснути «Сплатити».

     Квитанції про оплату після онлайн-розрахунку надходять на електронну пошту, а також зберігаються в особистому кабінеті.

     Для коректних нарахувань за спожиті послуги необхідно передавати показання вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників) з 5-го числа і до кінця поточного місяця.

     У разі виникнення додаткових питань, маєте можливість отримати консультації та роз’яснення через дистанційні канали обслуговування ЦКС.

     Перелік за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services.

     Рекомендуємо користуватися зазначеними каналами як найбезпечнішими, надійними та зручними способами вирішення питань в умовах дії воєнного стану

​     Нагадуємо! В особистому кабінеті споживача є можливість зареєструвати декілька квартир під одним акаунтом для отримання електронних рахунків за спожиті послуги. Детальніше тут: https://kyivcity.gov.ua/news/tsentr_komunalnogo_servisu_rozyasnyuye_yak_zareyestruvati_kilka_kvartir_pid_odnim_akauntom_v_osobistomu_kabineti_spozhivacha_dlya_otrimannya_elektronnikh_rakhunkiv_video/.