До уваги споживачів! Оновлено рахунки в електронному форматі для оплати наданих у січні житлово-комунальних послуг

 

     Для киян в електронному форматі оновлено рахунки для оплати наданих у січні житлово-комунальних послуг. В особистому кабінеті електронні рахунки доступні за посиланням: https://cks.com.ua/cabinet/objects/. Сплатити за послуги без комісії можна за допомогою картки киянина. Звертаємо увагу, що для отримання електронних рахунків на e-mail можна залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/bill.

     Для оплати за комірне пропонуємо зручні способи: особистий кабінет на сайті або через індивідуальний QR-код, що надрукований на кожному рахунку-повідомленні. 

     Для оплати через особистий кабінет достатньо виконати 3 кроки: 
• створити обліковий запис, зазначити ПІБ, електронну адресу та номер телефону; 
• додати об’єкт (квартиру або кілька – для допомоги при оплаті старшим сусідам чи родичам);
• обрати зручний спосіб оплати та розрахуватись. 

     Щоб оплатити за допомогою QR-коду, потрібно:
• зісканувати код із рахунку та перейти за посиланням;
• ввести номер телефону та електронну адресу;
• натиснути «Сплатити».
     Квитанції про оплату після онлайн розрахунку надходять на електронну пошту, а також зберігаються в особистому кабінеті.

     Щоб додати об’єкт в особистому кабінеті, достатньо: 
• увійти в особистий кабінет та натиснути на кнопку «Додати об’єкт»;
• обрати місто, вулицю, номер будинку та квартири;
• ввести ключ авторизації, який розташований у нижній лівій частині паперового рахунку-повідомлення. 

     Для коректних нарахувань за спожиті послуги з 5-го числа і до кінця місяця включно необхідно передавати показання вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників).

     Дистанційні канали обслуговування ЦКС – Skype, Telegram, месенджер у Facebook, зворотний зв’язок на сайті та інші – працюють у штатному режимі. Повний перелік сервісів зв’язку за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services. 

     Рекомендуємо користуватися ними як найбезпечнішими, надійними та зручними способами вирішення питань в умовах дії воєнного стану.