ЦКС Новини 07 липня 2025
7 липня 2025

До кінця липня киянам необхідно передати показання квартирних лічильників води

Новость

     До 31 липня триває період передачі показань вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників). Споживачі, які тимчасово не проживають у помешканні або встановлено бойлер, також мають надавати показання, навіть, якщо вони незмінні.

     У разі відсутності даних по квартирним лічильникам холодної та гарячої води, нарахування здійснюватимуться за показаннями будинкових лічильників або, в разі його відсутності, – за нормою споживання послуги.

     Передавати показання можете через:

  • Особистий кабінет споживача на платформі ЦКС (гаряча та холодна вода);
  • Особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго» (гаряча вода);
  • Особистий кабінет на сайті «Київводоканал» (холодна вода та водовідведення гарячої води);
  • Мобільний додаток «Комуналка»
  • При оплаті через банківські та фінансові установи;
  • Телефони Call-центру: (044) 247-40-40, (099) 247-40-40 (Vodafone), (096) 247-40-40 ( Kyivstar ), (093)247-40-40 (Lifecell);
  • Безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 ( з мобільного );
  • Чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
  • Додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.

     Якщо показання лічильників не передавались довгий проміжок часу, їх можна відкоригувати за допомогою дистанційних каналів або у сервісних центрах ЦКС.