Для киян провели безоплатне навчання з питань електронної оплати житлово-комунальних послуг та інших онлайн-сервісів

 

     14-15 травня у Києві фахівці навчального центру “Платформа комфорту”, що працює на базі Комунального концерну «Центру комунального сервісу», провели безоплатну лекцію на тему: «Онлайн комуналка». До занять, на яких максимально доступно розкрили актуальні теми цифровізації комунальних послуг, долучились 36 осіб.
     На першому дні занять учасники дізналися про ключові правила реєстрації в особистому кабінеті на сайті ЦКС та алгоритм передачі показань квартирних лічильників онлайн. Більшість учасників лекції — люди старшого віку, яким дещо складно освоювати сучасні гаджети й технології. Дехто прийшов із власними питаннями, зокрема щодо розбору боргів за комунальні послуги чи уточнення процедур оплати. Учасники високо оцінили доступність викладу матеріалу та доброзичливість лекторів. Лектори, в свою чергу, демонстрували високий рівень знання матеріалу та розуміння потреб аудиторії, намагалися допомогти кожному.
     Більшість учасників дізналися про подію через Telegram-канал ЦКС.
     Тільки за перший квартал поточного року спеціалісти «Платформи комфорту» провели 16 лекцій, тим самим залучили до занять понад 230 учасників. «Платформа комфорту» та ЦКС продовжують працювати над цифровізацією комунальних послуг, щоб зробити онлайн-сервіс доступним для всіх.
     Навчання продовжуватимуться, тож слідкуйте за оновленнями на сайті, у Telegram або Facebook ЦКС, де можна дізнатися додаткову інформацію, дати й адреси найближчих занять.