11 серпня «Центр комунального сервісу» відзначає 10-тиріччя!
Сьогодні, 11 серпня, комунальний концерн «Центр комунального сервісу» відзначає 10 років з дня заснування. З цієї нагоди колектив підприємства отримав вітання й подяку від Київського міського голови Віталія Кличка.
«Центр комунального сервісу – приклад якісної трансформації житлово-комунальної сфери в частині відкритої комунікації з містянами. Уніфікований міський сервіс, що працює за принципом єдиного вікна, якісний та кваліфікований, клієнторієнтований та доброзичливий, тобто створений для людей. Це потужна сервісна платформа, що включає допомогу з усіх питань надання житлово-комунальних послуг. Це 15 районних центрів, низка онлайн-каналів обслуговування, навчальний напрямок тощо», - зазначив у привітанні мер Києва.
Працівників ЦКС також привітали заступник голови Київської міської державної адміністрації Петро Пантелеєв, а також очільник Київської міської профспілки працівників житлово-комунального господарства та сфери послуг Віктор Сурмак.
«Дякую згуртованій команді ЦКС за професійний підхід та готовність долати усі виклики, що стали рушійною силою на початку роботи і забезпечують належний стандарт якості сьогодні, коли масштаби, кількість послуг та вимоги до сервісу суттєво зросли. Зворотній зв’язок від киян підтверджує те, що «Центр комунального сервісу» наразі є унікальним, з точки зору тематичного охоплення та функціоналу. Наразі концерн забезпечує процеси нарахувань та обліку платежів за житлово-комунальні послуги, системно вдосконалюючи пов’язані з цим процеси й алгоритми», - зазначив генеральний директор ЦКС Андрій Щербина.